О себе

Бизнес-тренер, психолог, преподаватель с 20-летним опытом работы в России и Канаде

Один из самых квалифицированных тренеров на Российском фармацевтическом рынке

Автор многочисленных книг и статей для фармбизнеса

Ведущая рубрик в газете «Фармацевтический вестник», журналах «Новая Аптека», «Катрен Стиль», «Аптекарь»

Эксперт - газета «Вести Протека», медицинский портал МЕД-Инфо, медиа-проект «Аптечный Союз»

Создатель авторских уникальных тренингов для работников первого стола, заведующих и руководителей аптек

Докладчик на всероссийских фармацевтических конференциях и симпозиумах

Подробнее »
Тренинги

Программа тренингов составляется под индивидуальные нужды и запросы от аптечной сети.

Гарантированный результат повышения продаж, среднего чека и уровня обслуживания покупателей.

  • Рецепты успешных продаж в аптеке
  • Эффективное управление аптечным коллективом
  • Повышение среднего чека
  • Практика аптечного мерчандайзинга
  • Стресс менеджмент в аптеке
  • Искусство общения с трудными покупателями аптеки
  • Преодоление конфликтов  в аптеке
Проекты
  • Обучение сотрудников аптечной сети
  • Разработка системы обучения аптечного персонала
  • Создание и внедрение эффективных Стандартов обслуживания покупателей
  • Разработка и внедрение системы мотивации аптечного персонала
  • Индивидуальное консультирование владельцев, руководителей и заведующих аптек
  • Разработка программы вебинаров и их проведение для сетей аптек
  • Разработка и проведение тренингов по препаратам для ведущих мировых и отечественных фармацевтических компаний